購物須知

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15年保固服務
運輸與安裝:
1.運輸過程注意防水、防潮、不可使用釘鉤。
2.工作人員拆解床墊時請戴手套
3.工作人員拆解最後防塵套時,要從封口處解開,防塵套由後拉起,避免手與床墊接觸造成汙損。

保證期限:
購買本公司之床墊,一律享有15年保固服務(請詳讀正確使用說明)。

保用服務:
購買者於保用期限內,產品若有需要部分維修時,本公司提供此項服務維修費用計算方式為產品定價10%乘上使用年限,運費另計。
(本項服務不包括不當使用所造成的損毀)

免費保固:
產品若發生製造上的瑕疵時,本公司將給予修復或更新同級產品

以下情形不在保證範圍內:
1.對產品本身軟硬之偏好
2.正常人體壓痕(低於1英吋即2.54公分)
3.提把損毀透氣孔脫落
4.人為蓄意破壞或弄污或色斑、燒焦(燒、燙痕跡)
5.使用不適合的床墊支撐物,如太軟或太脆弱之下床,或不適當的床架。 (如網底架、尺碼不同之床架)
6.床墊之布面
7.床墊四周護邊鋼線彎曲
上面所列以外,其他因明顯故意傷害或不正確的維護、使用所造成的損保證範圍毀,亦不在保證範圍內。

注意事項:
● 請勿在床上嬉戲、跳要,以免踩空滑落床下。
● 注意嬰幼童,切勿在床上嬉戲、跳躍。
● 使用床墊時,請套上床罩並定期使用吸塵器清理床墊,以保持床墊的清潔,使用更為舒適耐用。
● 不小心弄汙床墊表面時,可以拉開布套清洗,清洗時請注意拉鍊頭,不要因脫水而損壞。
● 請勿在床上吸菸,並遠離火源。
● 請定期使用除濕機


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