購物須知

10年保固服務
運輸與安裝:
1.運輸過程注意防水、防潮、不可使用釘鉤。
2.工作人員拆解床墊時請戴手套
3.工作人員拆解最後防塵套時,要從封口處解開,防塵套由後拉起,避免手與床墊接觸造成汙損。

保證期限:
購買本公司之床墊,一律享有10年保固服務(請詳讀正確使用說明)。

保用服務:
購買者於保用期限內,產品若有需要部分維修時,本公司提供此項服務維修費用計算方式為產品定價10%乘上使用年限,運費另計。
(本項服務不包括不當使用所造成的損毀)

免費保固範圍

1.床體彈簧結構受損變形
2.床面人體睡痕凹陷超過3公分
3.產品若發生製造上的瑕疵時,本公司將給予修復或更新同級產品。


以下情形不在保證範圍內:
1.對產品本身軟硬之偏好
2.正常人體壓痕低於3公分
3.非正常使用方式如床墊上跳躍、站立、行走。
4.用不當的床墊支撐如太軟、太脆弱的下墊、尺寸不符的床架或長時間重壓床墊四周。
5.床墊表布髒汙、脫線或發霉、內材脫膠、人為用尖銳物品破壞、寵物抓咬等破損情況。
6.天災或意外事件所造成的毀壞
上面所列以外,其他因明顯故意傷害或不正確的維護、使用所造成的損保證範圍毀,亦不在保證範圍內。

注意事項:
● 請勿在床上嬉戲、跳要,以免踩空滑落床下。
● 注意嬰幼童,切勿在床上嬉戲、跳躍。
● 使用床墊時,請套上床罩並定期使用吸塵器清理床墊,以保持床墊的清潔,使用更為舒適耐用。
● 不小心弄汙床墊表面時,可以拉開布套清洗,清洗時請注意拉鍊頭,不要因脫水而損壞。
● 請勿在床上吸菸,並遠離火源。
● 請定期使用除濕機


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